Du hast eine Frage zu einer Puppe?

Schreib uns über das Formular oder ruf uns an unter 0234 588 460 13 (Mo.–Fr., 9–19 Uhr). Wir sagen dir, ob dein Wunschmodell noch da ist, und beantworten gern alle Fragen zu Material, Gewicht und Ausstattung.

Bestellen oder direkt mitnehmen

Bei Lagerware hast du die Wahl: Du bestellst bequem online und wir schicken dir deine Puppe sofort los. Oder du vereinbarst einen Termin in unserer Ausstellung in Bochum, siehst dir die Modelle vor Ort an und nimmst deine Favoritin gleich mit nach Hause.

In 1–3 Werktagen bei dir

Sofort lieferbare Puppen verlassen unser Lager in der Regel schon kurz nach deiner Bestellung. Innerhalb Deutschlands ist der Versand kostenlos. Im Gegensatz zu individuell konfigurierten Puppen entfällt die Produktionszeit beim Hersteller von mehreren Wochen.

Diskret verpackt

Jede Puppe verschicken wir in einem großen, neutralen braunen Karton, ohne Logo und ohne Hinweis auf den Inhalt. Weder der Paketbote noch deine Nachbarn erfahren, was drin ist.

Vor Ort ansehen, reservieren, abholen

Dir gefällt eine Puppe, du möchtest sie aber erst live sehen? Sag uns Bescheid, dann reservieren wir sie für dich bis zu deinem Termin. Im Showroom kannst du Material, Haptik und Verarbeitung in Ruhe prüfen, ganz ohne Kaufdruck. Bezahlen kannst du vor Ort bar oder mit Karte.

Tipp für die Abholung: Eine lebensgroße Puppe wiegt je nach Modell 25 bis 45 kg und kommt in einem großen Karton. Plane also genug Platz im Auto ein.

Einzelstücke: schnell sein lohnt sich

Einige Modelle haben wir mehrfach auf Lager, andere nur einmal. Ist ein Einzelstück verkauft, nehmen wir es so schnell wie möglich aus dem Shop. In seltenen Fällen ist eine Puppe kurz nach dem Verkauf noch für ein paar Stunden sichtbar. Wenn du ganz sicher gehen willst, frag einfach kurz bei uns nach, bevor du dich auf den Weg machst.